遇险和应急按钮

נטלי לחצני מצוקה וסיוע

纳塔力应急按钮和应急呼叫中心服务

任何时间,任何地方,
纳塔力都在您身边!

有了纳塔力,您永远都不会孤单。当您陷入困境,无法拨打电话,甚至无法说话的时候,您按下按钮我们就会知道您需要帮助。纳塔力为您带来内心的安全感和宁静。

纳塔力通过各种应急按钮为用户提供服务,采用先进科技,贴心满足每个客户的需求。

您可以简单、轻松、快捷的联系到我们,获得内心的宁静和安全感,这对于客户和他们的家人而言非常重要。

服务项目

为纳塔力用户提供的各种定制服务

Devices and Products

纳塔力Plus+

以色列首个此类装置!

由应急按钮和信号传送器组成的智能先进家居系统,可以实现一系列解决方案,在您需要的时候,尤其是在遇到危急状况的时候守护您。

 

该系统可以确保用户快捷联系纳塔力的应急呼叫中心,提高您在自然环境,也就是您自己家中的安全感。
该系统以整合各种科技(标准线、蜂窝、WiFi和DECT)的先进交换机为基础,可以与用户家中安装的许多装置连接。
该系统采用模块化,使设备可以安装在家中,满足用户的需求。
设备的范围也可以方便地连接用户的家(可以在阳台或院子里使用的无绳电话、无线电话接收器/传送器),但也在紧急情况下提供帮助——壁挂式传送器,即使在卧室、浴室和洗手间等地方跌倒无法起身时也可以呼叫求救。
如果触发危急呼叫,公司的应急呼叫中心会识别紧急呼叫。
系统包含:

智能先进交换机

腕带应急按钮

DECT无需传送器和呼叫接收器

一款居家应急按钮,配备一个大功率扬声器和一个可以接听普通电话的麦克风,在阳台或院子里也可以使用(专属)

也配备一个应急按钮的DECT电话管

(普通无绳电话)

壁挂式危急传送器(应急按钮),带有拉线,可安装在房屋的不同位置

卧室、浴室和厕所。公寓里最多可以安装10个装置。强烈推荐至少在淋浴室和厕所安装2个装置。

可选探测器

(天然气、烟雾和运动探测器)

נטלי פלוס + Natali

纳塔力移动服务

出门时使用的移动应急按钮,是居家应急按钮系统的补充。
这是一款先进的创新装置,可以联系纳塔力应急呼叫中心,出门时可以携带。

移动应急按钮轻便,易操作,依靠蜂窝通讯技术,防水(也适合雨天使用)。

纳塔力移动应急按钮系统可以每周7天每天24小时直接联系纳塔力应急呼叫中心。按下按钮时,扬声器会打开,使纳塔力呼叫中心可以与用户或者他/她周围的人通话。如果对用户的安康产生担忧,纳塔力呼叫中心会直接呼叫应急按钮,以便与用户通话。

*仅供纳塔力用户使用。可以在现有服务项目的基础上增加该服务。

支持GPS定位

对用户进行定位取决于卫星接收和移动网络可用性,并不取代与应急呼叫中心通话的必要性,仅是一个辅助工具。

纳塔力移动服务| נטלי נייד

器械和产品

应急按钮

该系统由一个居家穿戴的移动可穿戴应急按钮和一个安装在用户家中的装置组成,可以直接与应急呼叫中心沟通,不需要拨号。

如果用户跌倒,无法起身打电话或说话,按以下胳膊上的可穿戴按钮就可以联系到应急呼叫中心,即使用户无法讲话,呼叫中心人员也会知道用户身处困境,需要帮助。用户的个人资料和地址会出现在系统上,呼叫中心代表会尽快派人提供适当的援助。

不需拨号即可直接联系应急呼叫中心。

防水

לחצן מצוקה של נטלי

先进电话应急按钮

该装置将一部电话和一个应急按钮结合在一起,专为听力或视力损伤的人设计。

如果用户跌倒,无法起身打电话或说话,按以下胳膊上的可穿戴按钮就可以联系到应急呼叫中心,即使用户无法讲话,呼叫中心人员也会知道用户身处困境,需要帮助。用户的个人资料和地址会出现在系统上,呼叫中心代表会尽快派人提供适当的援助。

专为听力或视力损伤的人设计的装置。

לחצן מצוקה טלפוני מתקדם

急症、遇险和辅助呼叫中心

“纳塔力通过各种应急按钮为用户提供服务,采用先进科技,贴心满足每个客户的需求。

您可以简单、轻松、快捷地在家里联系到我们,获得内心的宁静和安全感,这对于用户而言非常重要。

使用电话、固定按钮等科技可以快捷、高效地联系到急症和辅助呼叫中心。DECT技术和移动系统使客户可以选择最方便、最适合的方式,直接、快速地联系纳塔力的急症呼叫中心。用户陷入困境无法拨打电话,甚至不能说话时,按下遇险按钮,公司的系统就会将必要的信息传输给急症人员,他们会根据存储在公司系统里的信息,尽快按需提供帮助。”

ביקור בית של רופא

医生和上门问诊 直达您的住处!

“纳塔力拥有一个全国医生网络,他们一年365天,一天24小时随时待命(赎罪日除外,赎罪日期间,呼叫中心仍然营业,如有需要,可向患者派遣救护车),他们可以上门问诊,也可以提供咨询(如果没有生命威胁)。

医生都配备初步治疗药物,使您可以等到家庭医生或拿到药物。他们还配备一个测量血压的ECG装置以及血糖检测和验尿的设备。

提供的服务包括临床检测、医疗急救、24小时的用药或者要求的其他服务,使您可以等到家庭医生或拿到药物,在必要的情况下转诊到医院急诊。

上门问诊网络由纳塔力集团医疗总监Tel Hashomer负责监督和管理,他不久前曾担任希巴医疗中心急诊医学负责人。”

医疗咨询呼叫中心

“服务时间——全年每周7天,每天24小时(包括赎罪日)

纳塔力拥有一个非常成功、24小时服务的医疗咨询呼叫中心,已经有30多年的历史。

如今,呼叫中心的医师正在帮助我们的用户,为用户提供初步响应,寻求帮助的用户和家人不需要走出家门即可获得支持和安全。有呼叫中心的医师提供咨询服务,仅供参考,但在必要的情况以及发生紧急问题的情况下,医师会将患者转诊到医院急诊室,从而为用户节约大量时间和经济支出。

什么是电话医疗咨询服务?

• 我们的医生会通过电话诊断您的病情。然后会建议您该做什么,如有必要,还会指导您如何采取措施(如:服用药物)或联系您的家庭医生接受进一步治疗或跟进。

• 如果医生确定有必要到急诊室就诊——您将被自动数字转诊到相关急诊室。

拨打电话前必须准备好身份证号以及您认为重要和相关的信息。

注意:

这不是急诊服务,如果您认为病情不能拖延,您可以联系应急呼叫中心或急诊室。

 

救护车派遣和救护车退费

“预期寿命延长、老年人疾病较多以及机动功能减退——这些都增加了第三年纪对救护车服务的需求。

 

纳塔力专业呼叫中心将确保派出适当的救护车,并尽一切努力为救护车团队提供存储在公司系统中的重要用户信息。

如果没有住院,纳塔力将退还救护车费。

*通过公司的呼叫中心呼叫救护车,权利实现后退费。”

居家化验室

纳塔力为客户提供居家化验室服务。

一名专业人员将来到您家,进行以下一项或多项检测:验血、验尿、肾功能检查、血脂检查和血凝固检查。

安全巡查

纳塔力为客户提供居家安全网。如果客户在家中遇到疑似人身安全威胁,纳塔力会派人进行武装安全巡查。巡查人员将检查房屋并将情况告知用户。如果需要特殊帮助(红大卫盾会、火灾和救援服务、警察、锁匠),或者巡查人员无法联系用户,他们会将情况报告给应急呼叫中心,应急呼叫中心会快速、高效地接手。

应急专业服务——房屋故障

纳塔力提供房屋维修应急服务,在客户的房子突然受损时提供帮助,避免损失扩大。

在下列情况下,专业人员可以提供管道维修、电力维修和破门等服务:

管道和水管问题;

用户家中造成断电的电力问题;

认证的锁匠——开锁/破锁,须经用户明确同意

基础维修服务——杂务工服务

纳塔力的“杂务工服务”可以派遣专业人员提供基础维修服务,例如:百叶窗维修,装架子,挂照片,维修晾衣绳,安装浴室和厕所安全把手,安装和拆除窗帘,换灯泡,换马桶座圈等。

电话朋友

纳塔力的电话朋友服务可以向独居和需要持续关注的用户拨打电话。该服务为用户带来活力、归属感和友谊。如果发生不寻常的事,公司会更新用户的联系人。

联系我们

本表格不是用来咨询急症或请求医疗救助。

Logo Natali Health Care Services

Healthcare Solutions

Please fill out the following contact form

Company headquarters:

联系我们

本表格不是用来咨询急症或请求医疗救助。

מבצעים מובילים ושירותים חדשים

נטלי דואגת לבטחון הרפואי שלכם בכל שלבי החיים

Skip to content