שירותים למנויים
מוקד ייעוץ
רפואי טלפוני
שעות פעילות של השירות 24/7 במשך כל השנה (לרבות יום כיפור)
חברת נטלי מפעילה מוקד יעוץ רפואי טלפוני 24 שעות ביממה, בהצלחה רבה כבר יותר מ30 שנה.
בימים אלו, יותר מתמיד, רופאי המוקד, מסייעים ונותנים מענה ראשוני למנויים זכאים ומהווים תמיכה ורשת בטחון, למתקשר ומשפחתו, מבלי לצאת מהבית.
הייעוץ ניתן על ידי רופאי המוקד ומהווה שירות מידע בלבד, ובמידת הצורך, אם קיימת בעיה דחופה, אף ניתנת הפנייה לחדר מיון, ובכך נחסך מהמנוי זמן רב והוצאה כספית גדולה.
מהו שירות ייעוץ רפואי טלפוני:
- הרופא שלנו ישוחח אתכם כדי לאבחן את הבעיה הרפואית. לאחר מכן ייעץ כיצד לנהוג ובמידת הצורך ינחה כיצד לפעול (לדוגמא ליטול תרופה מסוימת) או יפנה להמשך טיפול או מעקב אצל הרופא המטפל שלך
- אם הרופא קבע שיש חובה להגיע לחדר המיון - תקבלו הפניה מתאימה ודיגיטלית אוטומטית למיון הרלוונטי
יש להכין לפני השיחה אמצעי מזהה וכל מידע נוסף שנראה לכם חשוב ורלוונטי
שימו לב:
זהו אינו שירות חירום, אם לדעתך הבעיה אינה סובלת דיחוי, ניתן לפנות למוקדי החירום או למיון