כאשר כל רגע הוא קריטי אנחנו בדרך

שירותי החירום של נטלי משלבים מוקד חירום רפואי פעיל 24/7 עם יכולת הפעלה מהירה של אמבולנסים וניידות טיפול נמרץ לפי הצורך. היתרון המרכזי הוא לא רק עצם ההזנקה אלא היכולת לנהל את האירוע מתחילתו בצורה מהירה מדויקת ומתואמת אישית המבוססת על המידע הרפואי שאנו מנהלים במערכת.

כאשר מתקבלת קריאה במוקד החירום של נטלי הצוות הרפואי מבצע הערכת מצב על פי פרוטוקולים סדורים ומחליט לגבי אופי המענה הנדרש. במקרים שבהם עולה צורך באמבולנס או בניידת טיפול נמרץ יזניק המוקד את הניידת באמצעות חיבור טכנולוגי מהיר וישיר אל צוות הנטן של נטלי ואל מערכות מדא. במקביל יועברו פרטי המנוי, כתובתו ומידע לגבי האירוע עצמו כדי לוודא הגעה מהירה של הצוותים ומתן טיפול מתאים.

מדובר ביתרון משמעותי מאד שמסייע בקיצור פרק הזמן שבין רגע ההזנקה ועד לרגע שבו מגיע הצוות הרפואי לבית המנוי. החיבור בין מוקד החירום של נטלי לבין מערכות מדא מאפשר להעביר במהירות מידע חשוב על המנוי כולל כתובת מדויקת פרטי קשר ולעיתים גם מידע חיוני כמו קוד כניסה לאינטרקום או פרטי גישה לבית. כאשר כל המידע עובר מראש ניתן לחסוך זמן יקר ברגעים שבהם כל דקה משמעותית.

• היתרון הראשון הוא קיצור זמן הגעת הצוות. המידע הפרטני שיש לנטלי לגבי כתובת המנוי, קומה, מספר דירה, קוד של דלת האינטרקום בכניסה לבניין והוראות הגעה אחרות מאפשר לחסוך טעויות ולוודא שצוות החירום מגיע אל המנוי בזמן הקצר ביותר האפשרי.
• היתרון השני נוגע למידע הרפואי שיש לנטלי לגבי מנוייה – מידע שמאפשר לצוות הרפואי להתכונן למקרה הספציפי, להסטוריה הרפואית של המנוי תוך כדי הנסיעה אל בית המנוי. כך הטיפול הרפואי שהמנוי יקבל בעת ההגעה יהיה טוב יותר ומותאם אישית לרקע הרפואי שלו.

לחצן מצוקה מאפשר ליצור קשר מיידי עם מוקד החירום של נטלי גם במצבים שבהם קשה לדבר או להסביר את המצב. מיד עם קבלת הקריאה המוקד יכול להעריך את האירוע ולקבוע את אופן הטיפול המיטבי. במידת הצורך להזניק במהירות אמבולנס או כל סיוע אחר.

כן. אנו מפעילים צי ניידות טיפול נמרץ (נט"ן) חדישות המאוישות ברופא ובצוות רפואי מיומן. ניידות אלו משתלבות במעטפת שירותי החירום הרפואיים הניתנים למנויי שירותי הלב של נטלי.

ניידת טיפול נמרץ מיועדת למצבים רפואיים מורכבים ומאפשרת להעניק טיפול רפואי מתקדם כבר בשטח ובדרך לבית החולים. הניידות של נטלי מאוישות בצוות רפואי מיומן בראשות רופא, וכוללות ציוד רפואי מתקדם המותאם למצבים מורכבים ביותר.

בהחלט. בזכות הצוות המקצועי, הרופא על הניידת והציוד המתקדם שבניידות נטלי מבצעת העברות של חולים במצבים מורכבים רפואית עבור בתי חולים ומוסדות נוספים. על פי רוב העברות מורכבות מערבות מקרים של מטופלים מורדמים ומונשמים, המחוברים למגוון של מכשירים, והזקוקים לליווי רפואי צמוד לאורך ההעברה.

אמבולנס לבן הוא השם העממי שבו נהוג לכנות אמבולנס המיועד לפינוי ולהעברה של מטופלים שאינם נמצאים במצב המצריך טיפול נמרץ במהלך הנסיעה. צוות האמבולנס הלבן כולל נהג וחובש חירום. אמבולנסים לבנים משמשים בין היתר להעברות בין בתי חולים שחרורים מאשפוז הגעה לטיפולים רפואיים או פינוי מטופלים הזקוקים לליווי רפואי בסיסי והשגחה במהלך הדרך.

אמבולנס בטחון הוא המונח המקצועי לאמבולנס לבן.