חברת נטלי מציעה את שירות “ידיד זהב”, שבמסגרתו בעל מקצוע מטעם חברת נטלי מבצע עבור הלקוח מטלות בסיסיות בתחזוקת הבית כגון: תיקון תריסים, התקנת קולבים ומדפים, תליית תמונות, תיקון חבלי כביסה, התקנת מאחזים באמבטיה ובשירותים, הורדת ותליית וילונות, החלפת נורות, החלפת מושבי אסלה, וכו’.