יש מי שרוצה לשמוע מה שלומכם

ידיד טלפוני של נטלי נותן מקום לקשר אנושי התעניינות אמיתית ושקט נפשי באמצעות שיחות שמוודאות שהכול בסדר.

במסגרת שירות ידיד טלפוני נציגים ייעודיים שלנו יתקשרו אליכם מעת לעת, יתעניינו בשלומכם, ישמרו על קשר ויסייעו במידה ועולה צורך בעזרה או בסיוע כלשהו.

השירות מתאים למי שרוצה קשר אנושי קבוע ותדיר.

אם במסגרת השיחה יעלה צורך בעזרה כלשהי בתפעול המכשירים או בהפעלת שירותים איכות חיים אחרים בחבילת המנוי, מוקד ידיד טלפוני יסייע בהפעלת השירותים או בפתיחת קריאת שירות במוקד התמיכה.

כן השירות נועד לתת תחושת קשר תשומת לב והקשבה אמיתית למי שרוצה להרגיש שמישהו חושב עליו.

כן במקרה של מצב חריג מעדכנים את אנשי הקשר או גורמי הטיפול כדי לוודא שיש מי שמעורב ויכול לסייע.

בני המשפחה יכולים לדעת שיש מי שמתקשר מתעניין ומזהה צורך בעזרה גם כשהם אינם נמצאים לידו.

ממש לא. מדובר בשירות העוסק בקשר אנושי ובהתעניינות ואינו מטפל בצרכים רפואיים.

לפעמים קול אנושי והקשבה אמיתית נותנים תחושת ביטחון ושייכות ששום מערכת טכנולוגית לא יכולה להחליף.