שירותים למנויים
מוקד חירום
מצוקה וסיוע
נטלי מציעה מגוון של שירותים רפואיים-סיעודיים שיינתנו לכם בביתכם, בסביבה הנוחה עבורכם ובלי לצאת מהבית וע"י אחים ואחיות מוסמכים בעלי וותק וניסיון מקצועי רב
הניסיון של חברת נטלי, עם יותר משלושים שנה בתחום, תוך מתן שירות לעשרות אלפי לקוחות גרם לה להקים את מוקד המצוקה הגדול והמתקדם ביותר בארץ.
זו הסיבה שאנו מספקים שירות הכולל לחצן מצוקה, כזה שיאפשר ליצור קשר מהיר ונוח עם המוקד מבלי צורך לחייג.
עם לחיצה על הלחצן, צוות המוקד מקבל את פרטי הזיהוי ובעיקר את מיקומו של המנוי כך שידעו לספק לו את הסיוע הנדרש גם אם אינו יכול לדבר.
המוקד יזעיק במידת הצורך את שירותי החירום הנדרשים על מנת לתת פתרון מיידי לבעיה. ניתן להזעיק או ליצור קשר עם המוקד באמצעות לחצן המצוקה או באמצעות הטלפון.
המוקד פועל 24/7, 365 ימים בשנה על ידי מוקדנים מיומנים אשר הוכשרו על מנת לסייע בשעת חירום ולקשישים במצוקה.
במוקד מופעלת מערכת מחשוב ותקשורת מהמתקדמות ביותר, קיים מידע מפורט לגבי כל מנוי.
המוקד מתאפיין בזמן תגובה קצר ובמתן שירותים מדוייקים ומתאימים.
