נטלי מפעילה מערכי שירות בתחום הבריאות בפריסה ארצית ללקוחות שרכשו פוליסות בריאות וכתבי שרות בחברות בטוח מסחריות.
 

נטלי מעניקה מענה כולל לצרכי לקוחותיה, תוך עמידה בסטנדרטים ניהוליים, תפעוליים ושירותיים. כל אלו מופעלים באמצעות מוקדים טלפוניים מתקדמים הפועלים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. 
 

מחלקת יישוב  תביעות והבקרה מטפלת בהחזרי הוצאות של מבוטחי חברות הביטוח.
המבוטחים זכאים (בחלק מכתבי השירות) לקבל החזרים בגין הוצאות שונות באמצעות הגשת טופס תביעה בצירוף קבלות מקוריות.

להורדת טופס תביעה לחץ - טופס תביעה

*כתובת למשלוח תביעות: חברת נטלי, מחלקת תביעות בריאות, החילזון 4, רמת גן 5231282
 
לידיעת המבוטחים - פנייה לספקים שבהסדר יעילה וחסכונית יותר!

פניה לספקים שבהסדר מאפשרת לכם ליהנות מהשירות, מבלי לשלם מכיסכם תשלום נוסף כלשהו מלבד תשלום דמי השתתפות עצמית.
הליך זה חוסך לכם זמן והוצאות כספיות נלוות עד לקבלת ההחזר.

לצפיה ברשימת מרפאות רפואה משלימה שבהסדר לחץ כאן

לצפיה ברשימת מרפאות הפיזיותרפיה שבהסדר לחץ כאן

במידה ולא אותר הספק המתאים ברשימות מעלה יש לפנות למוקד הבריאות בטלפון 1700-701-100

*פניה לקבלת השירות הינה בכפוף לקבלת טופס התחייבות לנותן השירות הרלוונטי ממוקד בריאות נטלי.